平素より「GiGO ONLINE CRANE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、配送システムの改修に伴い、配送依頼後の住所変更方法について仕様を変更いたします。
ご依頼後に住所の修正・変更が必要な場合は、下記の変更点をご確認のうえご対応をお願いいたします。

■ 変更日
2026年8月5日(水) 16:00～
※同日のメンテナンス終了後より変更

■ 変更内容
これまで配送依頼後の住所変更は、マイページの「アドレス帳」を修正いただくことで自動反映されておりましたが、
今後は「アドレス帳」を修正しても配送依頼済みの情報には反映されなくなります。

配送依頼後に住所の入力間違い等があり修正を希望される場合は、下記手順にて運営までご連絡をお願いいたします。

■ 変更後の配送依頼後における住所修正手順
1. 通常景品の配送依頼後
変更方法： 配送依頼を行った当日の23:59までに、[お問い合わせフォーム]より正しい配送先情報をご連絡ください。
注意事項： 翌日以降は出荷作業へ移行するため、住所情報の変更はお受けできません。

2. 受注生産景品の配送依頼後
変更方法： 発送予定月の前月15日までに、[お問い合わせフォーム]より正しい配送先情報をご連絡ください。
注意事項： 期日を過ぎた場合は出荷準備へ移行するため、変更をお受けできません。

ご利用の皆さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。