ご利用ガイド

GiGO ONLINE CRANEを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

配送依頼を出したがまだ到着しない

Answer

GiGO ONLINE CRANEでは、配送依頼を頂いた翌~翌々営業日(土日を除く)から景品の梱包・出荷作業を行います。そのためお手元への到着まで1週間程度お時間を頂いております。
大型連休(年末年始やゴールデンウィーク等)の際も通常通りの配送を予定しておりますが作業日は通常と異なる場合がございます。
また配送作業の混雑により通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※マイページの「配送依頼履歴」より、出荷済みのお荷物につきましては、伝票番号を確認することができます。