よくあるご質問
Question
プレイチケットが使えない
Answer
プレイチケットの利用方法はこちらをご参照ください。
また、プレイチケットでご遊戯いただけるブースは一部制限されており、
プレイ画面で1playに必要なチケット枚数が表示されない場合は使用することができません。
大変恐れ入りますが他のブースにてご利用くださいますようお願いいたします。
より多くのGENDAのサービスを楽しめるように、GiGO ONLINE CRANEは「GENDA ID」アカウントでログインする方法に変更になりました。下記の「移行する」からGENDA IDへの移行をお願いいたします。
※すでにGENDA IDをご利用いただいているお客様につきましても、下記の「移行する」から「GENDA IDの移行」を行うことが可能です。
移行する
後で行う
いつも当社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
2026年09月14日13時以降、メールアドレスを利用したログインを廃止し、GENDA IDでのログイン統合を行うこととなりました。
お客様のアカウントはメールアドレスでログインの設定になっておりますので、引き続きご利用いただく為に、下記ボタンよりGENDA IDとの連携をお願いいたします。
ご不明点がある方はお問い合わせよりご連絡ください。
GENDA IDに移行する
後で行う