よくあるご質問
Question
SPにチャージが反映されない
Answer
SPの反映にはお時間がかかる場合がございます。
SPにチャージを行っても反映されない場合は、一度下記をお試しください。
- 「チャージ」メニューを開き、購入した金額を再度タップ
- アプリを再起動
以上でもチャージが反映されない場合は、お手数ですが、以下の情報をお問い合わせまでご連絡ください。
お問い合わせ種類：決済
問合せ内容
- チャージを行った時間
- チャージを行った金額
- チャージを行った端末
- チャージ方法
上記をご連絡を頂いた後、確認対応を実施致します。
