株式会社GENDA GiGO Entertainmentにて カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定に伴い GiGO ONLINE CRANEにつきましても方針に則り、今後対応を行わせていただきます。

【カスタマーハラスメントの定義】
お客様からの言動のうち、要求内容の妥当性が認められないもの又は妥当性が認められたとしても、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なもので、当社従業員の就業環境が害される恐れがあるもの。

【対象となる行為の例】
　※以下は例示であり、これらに限るものではございません。

• 身体的、精神的な攻撃（暴行、傷害、脅迫、暴言、名誉棄損、侮辱）や威圧的言動
• 土下座の要求
• 執拗な（継続的な）言動
• 拘束的な行動（不退去、監禁）
• 差別的な言動
• 性的な言動
• 従業員個人への攻撃、要求、無断での撮影、録音等のプライバシー侵害行為
• 社会通念上不相当な、商品交換、金銭補償、謝罪等の要求
• SNS にあげる、晒す等の発言により、従業員を脅迫する行為
• 営業妨害行為、インターネットへの社会通念上不相当な情報発信等

詳細につきましては以下URLよりご確認お願いいたします。
カスタマーハラスメントに対する基本方針